Makaleler

Kopuk Satış Kanallarından Bütünleşik Ticarete: Dynamics 365 Commerce ile Omnichannel Perakende

Yeni nesil tüketici, alışveriş yolculuğuna artık tek bir cihazda veya mekanda başlamıyor. Hedef kitlenin markayla kurduğu etkileşim; sabah bir mobil uygulamada ürün incelemekle başlıyor, öğle arası sosyal medya üzerinden fiyat karşılaştırmakla devam ediyor ve akşamüstü fiziksel bir lokasyona giderek o ürünü rafta deneyimlemekle son bulabiliyor. Pargesoft D365 F&O Takım Lideri Alihan Uyumaz‘ın webinarda belirttiği gibi:…

Depo Operasyonlarında Fiziksel Akış Yönetimi: Dynamics 365 SCM ve Gelişmiş WMS

Tedarik zinciri yönetiminde en yüksek maliyetli darboğazlar genellikle yazılım eksikliğinden değil, sahadaki fiziksel gerçeklik ile sistem kayıtları arasındaki faz farkından kaynaklanır. Pargesoft F&O Danışmanı Samir Vefa‘nın webinarda belirttiği üzere; organize edilmemiş bir ambarda malzemenin lokasyonu, çalışanların bireysel hafızasına bağlı kalır. Bu yapı ürün arama sürelerini uzatır, sayım mutabakatsızlıkları yaratır ve sipariş karşılama oranlarını (fulfillment rate)…

Manuel Süreçler ve Yavaş Onaylar: Pargesoft ile Power Platform Otomasyonu

    5.000 liralık bir masraf formu onay bekliyor. Formu onaylayacak yönetici bugün izinli, kimin yerine baktığı belli değil. Muhasebe iki gün önce bir hatırlatma maili göndermiş, cevap gelmemiş. Aynı gün finans ekibinden biri, geçen ay kaç masraf formunun onaylandığını öğrenmek için beş ayrı Excel dosyası arasında geziniyor.Bu tablo tek bir departmana özgü değil. Satın…

Dynamics 365 Customer Service Yapay Zeka Ajanları: Müşteri Hizmetlerinde Otonom Çağ

Bir şikayete gelen yanıt ne kadar gecikirse, müşterinin zihninde o marka o kadar küçülür. Bu basit gerçek yıllardır değişmedi. Değişen şey, gecikmenin artık kaçınılmaz olmadığı. Bugün Dynamics 365 Customer Service, kurumsal müşteri hizmetleri yazılımı ve çağrı merkezi çözümü olarak bir temsilcinin masasına düşmeden önce vakayı anlayan, ilgili geçmişi çeken, çözüm önerisini hazırlayan ve kalite değerlendirmesini…

Sözleşmeden Faturaya Tek Platform: Operasyonel Kiralama ve Abonelikte Gelir, Doğru Faturalamada Saklı

Bir fotokopi makinesinin kirası bile aslında onlarca küçük hesabın toplamıdır. Bunu binlerce cihaza, yüzlerce sözleşmeye ve birbirinden farklı fiyat modeline çoğalttığınızda, manuel takip bir noktada sessizce sızdırmaya başlar. 17 Haziran’daki web seminerimizde tam da bunu konuştuk. Web semineri kaydı: Pargesoft CEO’su Kaan Altunterim ile operasyonel kiralama ve abonelik yönetimi. Bir fotokopi makinesi düşünün. Müşteriye aylık…

Bordroda Asıl Zorluk Hesaplama Değil, Değişen Veriyi Hatasız Yönetmek

Puantaj verileri gelir, izinler onaylanır, fazla mesailer eklenir, yan haklar güncellenir, ücret değişiklikleri yapılır, yasal parametreler takip edilir ve yasal bordro hesaplamaları tamamlanmış olur. Hesaplanan bordro verileri VUK göre muhasebe fişi oluşmaktadır ERP’ye  aktarılması sağlanır. Bir kalemin eksik ya da hatalı girilmesi, yalnızca bordro hesabını değil; beyannameyi, banka ödemesini, muhasebe fişini ve raporlamayı da etkileyebilir.…

Microsoft Dynamics 365 2026 Release Wave 1 (Nisan–Eylül 2026)

Microsoft Dynamics 365 2026 Release Wave 1 (Nisan–Eylül 2026), CRM ve ERP süreçlerinin tamamına yayılan yüzlerce yeni özellik getiriyor. Bu güncellemenin ana odağı: Microsoft’un temel vizyonu: “İş uygulamalarını pasif sistemlerden, aksiyon alan akıllı sistemlere (agentic organization) dönüştürmek.” En Kritik Tema: AI + Copilot + Agent’lar 💼 CRM Tarafı (Sales, Service, Customer Insights) Sales Customer Service &…

Power Apps Model-Driven App’lerde: HTML Web Resource ve FetchXML ile Özel Dashboard Yapımı

Power Apps Model-Driven App’lerde standart view ve dashboard’ların yetersiz kaldığı durumlarda, HTML Web Resource + JavaScript + FetchXML kullanarak tamamen özelleştirilmiş bir dashboard geliştirilebiliyor. Amaç; farklı Dataverse tablolarındaki verileri tek bir ekranda birleştirip, kullanıcıya daha zengin ve merkezi bir deneyim sunmak. Model-Driven App’lerde: Bu yüzden “çoklu süreçleri tek ekranda yönetme” ihtiyacı doğar. Geliştirilen çözüm şu…

Öncü Şirketler Dönemi: Microsoft Frontier Suite ile Yapay Zekâ Kurumsal Ölçeğe Taşınıyor

Yapay zekâ artık şirketlerde yalnızca denenip kenara bırakılan, birkaç ekibin test ettiği ya da pilot projelerde konuşulan bir teknoloji olmaktan çıkıyor. Microsoft da tam bu noktada yeni bir yaklaşım ortaya koyuyor. “Frontier Company” kavramıyla birlikte yapay zekâyı, kurumların günlük işleyişine gerçek anlamda dahil etmeyi hedefliyor. Buradaki asıl fikir şu: Yapay zekâ artık tek başına çalışan…

Operasyonel Mükemmelliğe Giden Yol ve Araçları

26 Mart 2026 tarihinde sektörün önemli duayenlerinden Nuri Zaralı’nın anlatımı ile  Operasyonel Mükemmelliğe Giden Yol ve Araçları özetlediğimiz webseminerimiz gerçekleşti. Enerji ve akaryakıt sektöründe operasyonları yönetmek her geçen gün daha karmaşık hale geliyor. Artan regülasyonlar, saha denetimleri ve güvenlik gereklilikleri, dijital ve entegre çözümleri zorunlu kılıyor. Bu web seminerde, istasyon operasyonlarından tanker süreçlerine kadar uzanan…