Tamamlandı 29 Temmuz 2026 15:00 – 16:00
Kopuk Satış Kanallarından Bütünleşik Müşteri Deneyimine: Dynamics 365 Commerce ile Omnichannel Perakende
Perakende operasyonlarınız hala mağaza, e-ticaret, stok, kampanya ve müşteri deneyimi süreçlerini ayrı sistemler üzerinden mi yönetiyor?
Pargesoft olarak sizleri, Dynamics 365 Commerce ile bütünleşik ve omnichannel perakende süreçlerini ele alacağımız web seminerimize davet ediyoruz.
Bu oturumda, Dynamics 365 Commerce ile fiziksel mağaza, e-ticaret ve arka ofis operasyonlarının nasıl tek platformda yönetilebileceğini ele alacağız. Müşterilere tüm kanallarda tutarlı bir deneyim sunmanın, satış süreçlerini daha izlenebilir hale getirmenin ve perakende operasyonlarını uçtan uca daha verimli yönetmenin yollarını canlı örnekler ve gerçek proje deneyimleriyle değerlendireceğiz.
Web Seminerinde Neler Konuşacağız?
- Dynamics 365 Commerce ile bütünleşik perakende yaklaşımı
- Mağaza, e-ticaret ve arka ofis operasyonlarının tek platformda yönetilmesi
- Omnichannel müşteri deneyiminin güçlendirilmesi
- Satış, stok, kampanya ve müşteri verilerinin bütünleşik şekilde takip edilmesi
- Kanal bağımsız, tutarlı ve izlenebilir alışveriş deneyimi oluşturulması
- Perakende operasyonlarında manuel iş yükünün ve veri kopukluğunun azaltılması
- Dynamics 365 ekosistemiyle entegre perakende süreçleri kurulması
- Gerçek proje deneyimlerinden örnekler
Kimler Katılmalı?
- Perakende, mağaza operasyonları ve e-ticaret yöneticileri
- Satış, pazarlama ve müşteri deneyimi süreçlerinden sorumlu ekipler
- Mağaza ve online satış kanallarını daha bütünleşik yönetmek isteyen kurumlar
- Dynamics 365 Commerce kullanan veya kullanmayı planlayan şirketler
- Stok, kampanya, müşteri ve satış verilerini tek platformda yönetmek isteyen ekipler
- Omnichannel perakende, dijital dönüşüm ve müşteri deneyimi konularına odaklanan karar vericiler
Konuşmacı
- Alihan Uyumaz D365 F&O Takım Lideri
