Microsoft Dynamics 365 Commerce ile Uçtan Uca Bütünleşik Perakende Yönetimi
Fiziksel mağazalar (POS), B2C e-ticaret siteleri, B2B kurumsal portallar ve çağrı merkezlerini tek bir merkezi platformda birleştiren yeni nesil perakende ve ticaret yazılımıdır. Tüm satış kanallarınızı Microsoft güvencesi ve Pargesoft uzmanlığıyla tek ekrandan yönetin.
Pargesoft ile Demoya Başlayın
Microsoft Dynamics 365 Commerce Kurumsal Mimarisi Nedir?
Microsoft Dynamics 365 Commerce organizasyonların tüm dijital ve fiziksel ticaret kanallarını merkezi bir arka ofis mimarisinde konsolide eden bulut tabanlı bütünleşik omnichannel çözümüdür.
Parçalı ecommerce altyapıları, bağımsız Point of Sale uygulamaları veya izole stok yönetim sistemleri kullanmak yerine tüm bu operasyonel araçları doğrudan Microsoft Dataverse mimarisi üzerinde standartlaştırır. Bu gelişmiş altyapı Microsoft Dynamics 365 Finance ve Supply Chain Management ile yerleşik entegre çalışarak fiziksel kasalardan veya dijital kanallardan geçen her işlemin kurumsal muhasebeye ve depo sayımlarına anında yansımasını dikte eder.
Tüm Kanallar Tek Platformda (Unified Commerce)
Son kullanıcıya dönük elektronik ticaret portalları, kurumsal tedarik mimarileri, fiziksel satış noktası terminalleri ve kurumsal çağrı merkezleri tavizsiz bir bütünleşik omnichannel ekosistemi içerisinde operasyon yürütür. Doğrudan merkez ofis içerisinde yapılandırılan ürün parametreleri ve karmaşık fiyatlandırma matrisleri, dağıtık tüm operasyonel kanallar üzerinde eşzamanlı olarak otonom senkronizasyon gerçekleştirir.
Modern POS (Store Commerce)
Donanım bağımlılığı yaratan eski nesil satış noktası uygulamalarını tamamen geride bırakan bu altyapı Windows iOS veya doğrudan web tarayıcıları üzerinden çalışabilen platform bağımsız bir mimari sunar. Kritik internet kesintilerinde dahi çevrim dışı operasyon yeteneği sayesinde ticari işlemlerin kesintisiz olarak devam etmesini sağlayan bu çözüm yeni nesil akıllı fiziksel mağaza arayüzüdür.
Microsoft Dynamics 365 Commerce Kurumsal Yetenekleri Nelerdir?
Standart bir fiziksel satış arayüzü olmanın ötesine geçerek, sipariş yönetiminden teslimat süreçlerine, karmaşık fiyatlandırma stratejilerinden marka sadakat yapılarına kadar tüm ticari operasyonlarınızı tek bir merkezden yöneten kapsamlı bir kurumsal platformdur.
Otonom Dağıtık Sipariş Yönetimi Mimarisi
Envanter yetersizliğinden kaynaklanan ciro kayıplarını tamamen geride bırakan bu mimari, fiziksel lokasyonlarda anlık stok bulunmaması durumunda tüm kurumsal ağdaki envanteri gerçek zamanlı tarayarak siparişin doğrudan merkez depolardan veya diğer şubelerden son kullanıcı adresine sevk edilmesini otonom olarak yönetir. Dijital ticaret portallarından başlatılan işlemlerin fiziksel mağazalardan teslim alınması veya iade edilmesi gibi bütünleşik kanal senaryoları pürüzsüzce yürütülür. Akıllı kural motorları, operasyonel maliyetleri minimize edecek en uygun teslimat lokasyonunu sistematik olarak belirleyerek uçtan uca sipariş karşılama süreçlerini optimize eder.
Doğrudan Tüketiciye Dönük Elektronik Ticaret Altyapısı
Görsel tasarım yeteneklerine sahip entegre içerik yönetim sistemi sayesinde karmaşık yazılım süreçlerine ihtiyaç duymadan kurumsal dijital vitrininizi hızla yapılandırın. Ürün katalogları, ödeme mimarileri ve teslimat entegrasyonları tek bir merkezi platform üzerinden yönetilerek kesintisiz bir tüketici deneyimi sunar.
Bütünleşik Müşteri Profili ve Marka Sadakat Mimarisi
Fiziksel satış noktalarında veya dijital ticaret portallarında kazanılan marka sadakat varlıklarını tek bir merkezi havuzda konsolide eden bu mimari, müşteri deneyimini uçtan uca birleştirir. Saha danışmanları, tüketicilerin tüm kanallardaki satın alma geçmişini ve etkileşimlerini gerçek zamanlı olarak izleyerek son derece kişiselleştirilmiş ve tutarlı bir hizmet standardı sunar.
Bütünleşik Finans ve Tedarik Zinciri Entegrasyonu
Microsoft Dynamics 365 Commerce harici bir entegrasyon katmanı olmanın ötesinde doğrudan kurumsal ekosistemin çekirdeğinde konumlanan sarsılmaz bir mimaridir. Dağıtık operasyonel kanallarda gerçekleşen tüm ticari işlemler sipariş iptalleri veya yapılandırılmış iskonto kurguları hiçbir manuel müdahaleye ihtiyaç duymadan doğrudan Microsoft Dynamics 365 Finance muhasebe defterlerine ve Supply Chain Management depo envanter metriklerine eşzamanlı olarak otonom biçimde işlenir.
Store Commerce Arayüzü ile Modern Fiziksel Satış Operasyonları
Geleneksel satış noktası uygulamalarını geride bırakan Store Commerce mimarisi, doğrudan web tarayıcıları veya mobil tabletler üzerinden çalışabilen esnek bir yapı sunar. Bu kapsamlı platform, saha danışmanlarına bütünleşik müşteri profillerini, gerçek zamanlı envanter lokasyonlarını ve zenginleştirilmiş dijital katalogları tek bir ekranda sunarak mağaza içi müşteri deneyimini uçtan uca zenginleştirir.
-
Esnek Çoklu Ödeme Mimarisi
Tüketiciler toplam işlem tutarını marka sadakat varlıkları farklı kredi enstrümanları ve nakit gibi çeşitli ödeme yöntemlerini tek bir işlemde birleştirerek karşılayabilir. Gelişmiş ödeme altyapısı bu karmaşık hesaplama gereksinimlerini tamamen ortadan kaldırarak saha danışmanları için süreci pürüzsüz ve otonom bir iş akışına dönüştürür.
-
Otonom İade ve Gün Sonu Mutabakat Süreçleri
Dijital ticaret portallarından gerçekleştirilen satın alımlar fiziksel lokasyonlardan pürüzsüzce iade edilebilir ve işlem anındaki orijinal iskonto kuralları sistem tarafından otonom olarak muhafaza edilir. Gün sonu kapanışları personel mola kayıtları ve nakit mutabakatları gibi tüm yönetimsel iş akışları gerçek zamanlı olarak merkez ofise raporlanarak mağaza içi manuel operasyon yükü tamamen ortadan kaldırılır.
Asenkron Senkronizasyon Mimarisi ile Kesintisiz Performans
Yüksek hacimli perakende operasyonlarında binlerce fiziksel satış noktasının aynı anda merkez ofise veri aktarımı yapması ciddi ağ yoğunluklarına neden olur. Microsoft Dynamics 365 Commerce bu devasa veri trafiğini eşzamanlı olmayan asenkron senkronizasyon mimarisi ile yöneterek sistem darboğazlarını tamamen ortadan kaldırır. Verilerin kaynakta toplanıp paketlenmesi işlemi ile merkeze aktarılması süreci birbirinden bağımsız olarak yürütülür. Bu akıllı veri dağıtım kurgusu sayesinde merkez sunucu yükü minimize edilerek tüm kurumsal ekosistemde kesintisiz ve yüksek performanslı bir veri akışı garanti altına alınır.
-
Asenkron Veri Dağıtım Mimarisi
Merkez ofis içerisinde yapılandırılan promosyon kuralları ve ana veri paketleri kurumsal ağ altyapısında dar boğaz yaratmadan otonom olarak dağıtılır. Asenkron senkronizasyon servisleri verileri kaynakta toplayıp paketleyerek kanal veri tabanlarına yapılandırılmış zaman aralıklarında aktarır. Bu akıllı veri dağıtım kurgusu sayesinde fiziksel satış noktası terminalleri merkez sunucu yoğunluklarından tamamen izole edilerek her koşulda yüksek performanslı ve kesintisiz işlem yürütmeyi sürdürür.
-
Yerleşik Kurumsal Kaynak Planlama Entegrasyonu
Bütünleşik mimari üzerinden yürütülen tüm ticari operasyonlar Microsoft Dynamics 365 Finance muhasebe defterlerine ve Supply Chain Management envanter metriklerine eşzamanlı olarak işlenerek kesintisiz bir kurumsal veri bütünlüğü sağlar.
Fiyatlandırma Stratejileri ve Otonom Promosyon Mimarisi
Tüketicilerin satın alma kararlarını genellikle ürünün kendisinden çok akıllıca yapılandırılmış ticari teklifler belirler. Geleneksel perakende altyapılarında pazarlama ekiplerinin kurguladığı karmaşık promosyon senaryolarını fiziksel satış terminallerine veya dijital ticaret portallarına hatasız biçimde aktarmak oldukça ağır bir sistem yükü yaratır. Microsoft Dynamics 365 Commerce bu karmaşık fiyatlandırma matrislerini merkezi ve otonom iş kurallarına dönüştürerek tüm operasyonel kanallarda pürüzsüz bir doğruluk sağlar.
Microsoft Dynamics 365 Commerce manuel elektronik tablolar üzerinden yürütülen ve fiziksel lokasyonlar ile dijital platformlar arasında fiyat tutarsızlıkları yaratan karmaşık iskonto senaryolarını standartlaştırılmış otonom ve merkezi iş kurallarına dönüştürür. Doğrudan merkez ofis içerisinde yapılandırılan kapsamlı promosyon kurguları hiçbir manuel müdahaleye ihtiyaç duymadan fiziksel satış noktaları doğrudan tüketiciye dönük dijital vitrinler ve kurumsal çağrı merkezleri gibi tüm operasyonel kanallarda eşzamanlı olarak devreye alınır. Saha danışmanlarının hesaplama süreçleri yürütmesine gerek kalmadan gelişmiş fiyatlandırma motoru işlem sepetini gerçek zamanlı analiz eder ve tüketici lehine en uygun iskontoyu otonom biçimde uygulayarak kurumsal marka sadakatini pekiştirir.
Çoklu Ürün Kombinasyon İskontoları
Farklı ürün kategorilerinin birlikte değerlendirildiği karmaşık kampanya kurgularını ve koşula bağlı sepet iskontolarını anlık olarak analiz ederek ilgili fiyat avantajlarını işlem tutarına otonom biçimde yansıtır.
İşlem Hacmi Eşik İskontoları
Toplam işlem tutarı yapılandırılmış hedeflere ulaştığında sistem tarafından otonom biçimde uygulanır. Tüketicileri fiziksel satış noktalarında veya dijital vitrinlerde sepet hacimlerini genişletmeye yönlendiren güçlü bir ticaret stratejisidir.
Hacim İskontosu
Sipariş edilen ürün miktarı arttıkça iskonto oranının kademeli olarak yükseltildiği kurgulardır. Stratejik envanter optimizasyonu ve kurumsal toptan tedarik süreçleri için özel tasarlanmıştır.
Standart İskonto
Belirlenmiş ürün kategorilerine yapılandırılmış zaman çizelgeleri doğrultusunda sistem tarafından otonom biçimde uygulanır. Operasyonel çeviklik sağlayan bu yapı sabit oransal veya net tutar bazlı temel fiyatlandırma kurgularını yönetir.
Microsoft Dynamics 365 Copilot ile Saha Danışmanlarınızı Güçlendirin
Saha ekiplerinizi standart işlem yürütücüleri olmanın ötesine taşıyarak gerçek zamanlı veri analizleriyle donatılmış ve tüketici etkileşimlerini kişiselleştiren stratejik marka elçilerine dönüştürün.
Akıllı Çapraz Satış Mimarisi
Fiziksel satış noktalarındaki işlem aşamasında yapay zeka destekli analitik motorlar tüketicinin satın alma geçmişini gerçek zamanlı olarak analiz eder. Saha danışmanları bu algoritmik içgörüler sayesinde müşteri profiline en uygun tamamlayıcı ürün tekliflerini sunarak kurumsal sepet ortalamasını ve toplam işlem hacmini sarsılmaz biçimde yükseltir.
Bütünleşik Tüketici Profili Mimarisi
Tüketicilerin dijital ticaret portallarındaki etkileşim verilerini fiziksel satış noktalarındaki satın alma davranışlarıyla otonom biçimde konsolide eder. Yapay zeka destekli analitik motorlar işlem anında en uygun fiyatlandırma stratejilerini ve promosyon kurgularını devreye alarak sarsılmaz bir kurumsal marka sadakati inşa eder.
Dijital Perakende Dönüşümüne Nereden Başlamalısınız?
Organizasyonunuzda büyümeyi yavaşlatan kopuk sistemleri geride bırakın. Dynamics 365 Commerce platformunun donanımlarınızla nasıl entegre olacağını, çevrim dışı senaryoların nasıl çalışacağını ve ERP altyapınızla nasıl haberleşeceğini analiz etmek için bizimle iletişime geçin.
Proje ve Keşif Toplantısı Planlayın