Microsoft ve Dynamics 365 için 2025 sürüm dalgası 2 planı, müşterilere yeni özellik ve geliştirmeler hakkında bilgi verirken bu özellikler piyasaya sunulmadan önce duyurulur. Bu plan çevrimiçi olarak görüntülenebilir veya PDF olarak indirilebilir. 2025 sürüm dalgası 2 planı, Ekim 2025 ile Mart 2026 arasında sunulacak yeni özellikleri kapsar.
Genel Bakış
2025 sürüm dalgası 2, işinizi dönüştürmek için önemli yetenekler sunan yeni yenilikleri getirir. Bu sürümde Dynamics 365 uygulamalarında yüzlerce yeni özellik yer alır:
- Sales (Satış)
- Customer Service (Müşteri Hizmetleri)
- Contact Center (İletişim Merkezi)
- Field Service (Saha Hizmetleri)
- Finance (Finans)
- Supply Chain Management (Tedarik Zinciri Yönetimi)
- Project Operations (Proje Operasyonları)
- Human Resources (İnsan Kaynakları)
- Commerce (Ticaret)
- Business Central
- Customer Insights – Data & Journeys gibi kapsamlı modüller dahil.
Satış ve Hizmet Yenilikleri
Dynamics 365 Sales
Yapay zekânın gücünü kullanarak satış ekiplerinin hedeflerini aşmasına, yoğun işleri otomatikleştirmesine ve Copilot destekli içgörülerle süreçleri hızlandırmasına yardımcı olur.
Dynamics 365 Customer Service & Contact Center
Vaka ve bilgi yönetimi için AI-tabanlı iyileştirmeler, AI-yönlendirmeli yönlendirme ve yeni çok kanallı özellikler içerir.
Dynamics 365 Field Service
AI ajanları, geliştirilmiş planlama araçları, mobil kullanılabilirlik ve Microsoft 365 entegrasyonu ile saha operasyonlarını güçlendirir.
Kurumsal Kaynak Planlama (ERP)
Dynamics 365 Finance
Küresel finansal işlemler için daha fazla otomasyon ve gelişmiş raporlama ile finans süreçlerini hızlandırır.
Finans ve Operasyonlar Arası Özellikler
Asenkron dual-write işlemleri, doğal dil sorguları ve akıllı ajan geliştirme gibi platform iyileştirmeleri sunar.
Dynamics 365 Supply Chain Management
Talep planlama, kalite yönetimi ve tedarikçi iletişimi için yeni araçlar sağlar.
Dynamics 365 Project Operations
Mobil ve tarayıcı deneyimini iyileştirerek zaman-masraf planlama ve faturalama süreçlerini güçlendirir.
Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler (SMB)
Dynamics 365 Business Central
Doğal dil işleme ile AI ajanlarının entegrasyonu, otomasyon ve süreç iyileştirmeleri sağlar.
Müşteri İçgörüleri
Customer Insights – Data
Gerçek zamanlı birleşik müşteri profilleri ile zengin içgörüler sağlanır.
Customer Insights – Journeys
AI destekli müşteri deneyimleri ve geliştirilmiş etkileşim araçlarıyla daha kişiselleştirilmiş yolculuklar oluşturulur.
2025 Sürüm Dalga 2 İçin Önemli Tarihler
Bu plan henüz yayımlanmamış veya değişebilecek işlevleri içerir. Planlanan teslim tarihlerinde değişiklik olabilir.
| Kilometre Taşı | Tarih | Açıklama |
| Sürüm planları duyuruldu | 16 Temmuz 2025 | Dynamics 365, Microsoft Power Platform ve rol-tabanlı Copilot planları açıklandı. |
| Erken erişim | 4 Ağustos 2025 | Yeni özellikler piyasaya sürülmeden önce test edilebilir. |
| Ek diller | 30 Temmuz 2025 | Planlar 11 ek dilde yayımlandı. |
| Genel kullanılabilirlik | 1 Ekim 2025 | Üretim ortamında sürüm dalgası 2 dağıtımı başladı. |
Her özellik, ortamınızda nasıl etkinleştirileceğine göre açıklanır:
- Kullanıcılara otomatik – kullanıcı deneyimi için otomatik açılır.
- Yöneticiler/Maker/Analist için otomatik – idari roller için otomatik açıktır.
- Yöneticiler/Maker/Analist aracılığıyla kullanıcılar – önce etkinleştirilmelidir.