Makaleler

Makaleler 12 Şubat 2020

Dynamics 365 Fraud Protection yeni özelliklerle güçlendi

Dynamics 365 Fraud Protection perakendede dolandırıcılıklardan kaynaklanan sorunlara karşı hesap koruması ve kayıp önleme konularında yeni yeteneklerle geliştirildi. Bir perakende işletmesi için büyümenin anahtarı, süreç verimliliği sağlamaktır. Bu hedefe ulaşmak için de perakendecilerin indirim, iade ve hesap dolandırıcılığını daha iyi izlemeleri; gelir, itibar ve müşteri hizmetlerini korumaları ve iyileştirmeleri gerekiyor. Online satış kanallarında daha fazla…

Detay

Makaleler 28 Ocak 2020

Veriler, analizler ve içgörülerle daha iyi müşteri hizmetleri

Müşteri deneyimi hakkında bilgi edinmek ve müşterilerin giderek artan beklentilerini karşılayan olumlu bir deneyim sağlamak müşteri hizmetleri organizasyonlarının öncelikleri arasında yer alıyor. Dynamics 365 Customer Service Insights organizasyonlara bu konuda yardımcı oluyor. Müşterileriniz ne tür sorunlarla karşılaşıyor? Destek arayışında olduklarında karşılarına hangi zorluklar çıkıyor? İyi bir müşteri deneyimi yaratmak ve bağlılığı artırmak için süreç nasıl…

Detay

Makaleler 16 Ocak 2020

Değişen çalışma biçimlerine uyum için Bulut-İK insan kaynakları çözümü

İş dünyasında artık yeni çalışma biçimleri var: Serbest ve uzaktan. Bulut teknolojisini temel alan insan kaynakları çözümümüz Bulut-İK bu değişimlere uyum sağlamanıza destek oluyor.

Detay

Makaleler 10 Ocak 2020

Dünyada müşteri hizmetleri gelişimine genel bir bakış

Microsoft tarafından hazırlanan rapor 2015’ten günümüze dünyada müşteri hizmetleri konusundaki dönüşüme ışık tutuyor.

Detay

Makaleler 26 Aralık 2019

Karma gerçeklik ile saha hizmetlerinizi iyileştirin, güçlendirin

Saha hizmetinde sorunları daha hızlı çözmek, maliyetleri azaltmak ve verimliliği artırmak karma gerçeklik ile mümkün olabilir. Microsoft Dynamics 365 Remote Assist karma gerçeklik aracı saha hizmetlerinizi iyileştirmenize yardımcı olabilir.

Detay

Makaleler 17 Aralık 2019

Kullanışlı ve faydalı bir yapay zeka için 4 önemli özellik

İşletmenizde dijital dönüşüm hedeflerinize ulaşmak için en üst düzeyde yararlanabileceğiniz yapay zeka erişilebilir, kullanışlı ve faydalı olmalıdır.

Detay

Makaleler 8 Kasım 2019

Dynamics 365 Talent Core HR Stratejik Yatırımlarla Daha Güçlü

Dynamics 365 Talent vizyonu çalışanların ve işletmenin başarılı olması için operasyonel mükemmellik, örgütsel çeviklik ve çalışan deneyimi arasında denge sağlamaya dayanıyor.

Detay

Makaleler 31 Ekim 2019

Dynamics 365 Sales Insights ile yapay zeka sayesinde daha hızlı satış

Dynamics 365 Sales Insights, yapay zeka (AI) destekli içgörülerle satış görevlilerinin performansını en üst düzeye taşıyor.

Detay

Makaleler 8 Ekim 2019

ERP değişimini Dynamics 365 ile buluta geçerek yakalayın

ERP sistemlerinde köklü bir değişim başladı. Eski çözümlere kıyasla önemli avantajlar sağlayan bulut tabanlı ERP’ler işletmelerin geleceğe güçlü ve güvenli bir şekilde hazır olmasını sağlıyor. İşletmenizin pazarın ve rekabetin gerisinde kalmasına izin vermeyin, Dynamics 365 ile buluttaki yerinizi alın.

Detay

Makaleler 17 Eylül 2019

Yeni üretim trendlerine Dynamics 365 for Finance and Operations ile hazır olun

Sektörü bekleyen 6 yeni trendin değerlendirildiği 2019 Üretim Trendleri Raporu, üretim sektöründe önemli değişimlerin başladığını gösteriyor. Endüstri liderleri, operasyonlarını iyileştirmek, daha iyi ürünler ve deneyimler sunmak için Dynamics 365 for Finance and Operations'dan faydalanarak bu değişimi yakalayabilir.

Detay

Makaleler 23 Ağustos 2019

Microsoft Dynamics 365 for Field Service faydaları araştırmayla sabit

Kusursuz saha operasyonlarına olanak tanıyan Dynamics 365 for Field Service hakkında Forrester Research tarafından bir araştırma gerçekleştirildi. Araştırma sonuçları çözümün kaliteli ve proaktif saha servisi sunulmasına olanak tanıyarak zaman, maliyet ve iş gücü tasarrufu sağladığını ortaya koyuyor.

Detay

Makaleler 23 Ağustos 2019

En iyi ERP çözümü nasıl seçilir?

Dijital dönüşümün temelini oluşturan kurumsal kaynak planlama (ERP) büyüme hedefi olan şirketler için kaçınılmaz hale geldi. Peki, piyasadaki pek çok alternatif arasında en iyi ERP çözümü nasıl seçilir?

Detay