Müşteri taleplerini gerçek zamanlı karşılamak için dört dijital strateji
Kuruluşunuzun modern Pazar Yeri'nin taleplerini karşılaması için birleşik bir vizyon oluşturun
DetayMakaleler
İş Gücü Planlamasının Yerini Görev Planlaması Alıyor
Bir işin nasıl yapıldığı, işi kimin yaptığından daha önemli hale geliyor. Bu noktada iş gücü planlaması yerine görev planlaması önem kazanıyor.
DetayCovid-19 Çalışma Şeklinin Geleceğini Nasıl Değiştirdi?
Koronavirüs pandemisi nedeniyle milyonlarca insan artık evlerinden çalışıyor. Görünen o ki uzaktan çalışma sistemi, işlerini uzaktan yürütebilen çalışanlar için salgın tehlikesi sona erdikten sonra da devam edecek. Peki, bundan sonraki sürece dair öngörüler neler?
Detay
İşletmenizin Esnek ve Dirençli Olmasını Sağlayın
İşletmeler, bugün göz korkutan zorluklarla karşı karşıya. Çünkü COVID-19 yaşama ve çalışma şeklimizi hızla değiştirdi. Microsoft Business Applications ekibinin bu süreçten öğrendikleri size de rehberlik sunarak işinizi kolaylaştırabilir, organizasyonunuzu hem bugünün hem geleceğin zorlukları karşısında esnek ve dirençli hale getirmenize yardımcı olabilir.
Detay
Dynamics 365 ve Power Platform 2020 Sürümü 2. Dalgası Yenilikleri
Microsoft Dynamics 365 ve Microsoft Power Platform 2020 sürümü 2. Dalga planları duyuruldu. Yeni yeteneklerin bir derlemesi olan 2. dalga, Ekim 2020 ve Mart 2021 arasında sunulacak.
Detay
Sales Accelerator Satış Verimliliğini ve Uzaktan Satışı İyileştiriyor
Sales Accelerator ile daha akıllıca satışlar yapın ve satış verimliliğinizi artırın.
Detay
Perakende Sektörü İçin Baştan Başlamanın ve Büyümenin Rotası
Perakende sektörü, temassız alışveriş çağında daha kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi, yüksek güvenlik ve tedarik zinciri yönetiminde görünürlük sağlamak zorunda. Peki, bunu nasıl yapabilir?
Detay
Müşteri Deneyimi Şimdi Yeniden Düşünülmeli
Müşteri deneyimi, şu an hiç olmadığı kadar önemli. Peki, perakendeciler günümüzün zorlu ekonomik ortamında nasıl daha kişiselleştirilmiş ve etkili bir deneyim sağlayabilir?
Detay
Günümüzde Etkili Bir Tedarik Zinciri Yönetimi Nasıl Sağlanır?
Günümüzün ekonomik koşullarında uçtan uca tedarik zinciri yönetiminde görünürlük kazanmak, operasyonel maliyetleri kontrol etmek, dolandırıcılık riskini düşürmek ve e-ticaret faaliyetlerindeki artıştan faydalanmak çok önemli. Tedarik zinciri ağlarında pandeminin etkilerine maruz kalan zayıflıkların üstesinden gelmek için operasyonların yeniden yapılandırılması gerekiyor.
Detay
İşletmenizi Dolandırıcılık Riskine Karşı Koruyun
İşletmeler ve müşteriler giderek daha ‘online’ hale geldikçe dolandırıcılık riskleri artıyor. İşletmelerin müşterilerini, gelirlerini ve itibarlarını korumasının yolu ise etkili bir koruma çözümü kullanmaktan geçiyor.
Detay
Karma gerçeklik ile saha hizmetlerinizi iyileştirin, güçlendirin
Saha hizmetinde sorunları daha hızlı çözmek, maliyetleri azaltmak ve verimliliği artırmak karma gerçeklik ile mümkün olabilir. Microsoft Dynamics 365 Remote Assist karma gerçeklik aracı saha hizmetlerinizi iyileştirmenize yardımcı olabilir.
Detay
Dünyada müşteri hizmetleri gelişimine genel bir bakış
Microsoft tarafından hazırlanan rapor 2015’ten günümüze dünyada müşteri hizmetleri konusundaki dönüşüme ışık tutuyor.
Detay